د مذاکرې هنر (The Art of Negotiation)
د مذاکرې هنر څه شی دی؟
سرچینه: د هاروارډ د حقوقو ښوونځي د مذاکرې پروګرام
د مذاکرې هنر موږ سره مرسته کوي چې د خبرو اترو او معاملې کولو په بهیر کې د احتمالي ګډوډیو او ناڅاپي حالاتو سره ځان عیار کړو. دا هنر زموږ له پخوانیو پلانونو سره خلاقیت، انعطاف او نوښت هم یوځای کوي.
د هاروارډ سوداګرۍ ښوونځي استاد مایکل ویلر د مذاکرې د هنر په اړه مشهور کتاب لیکلی دی. هغه په خپل کتاب «د مذاکرې هنر: څنګه په یوه ګډوډه نړۍ کې توافق ته ورسېږو» کې د مذاکرې اړوند علمي څېړنې په عملي مهارتونو او تخنیکونو بدلې کړې دي، څو سوداګریز مشران او مدیران وکولای شي سمدستي یې په خپلو چارو کې وکاروي.
که څه هم موږ ښايي د مذاکرې لپاره له ښه چمتووالي او مشورو سره میز ته کښېنو، خو بیا هم ډېر وخت د خبرو اترو پر مهال له ناڅاپي پېښو او غیر متوقع حالاتو سره مخ کېږو. حقیقت دا دی چې د بدلېدونکو شرایطو سره د تطابق وړتیا د هرې بریالۍ مذاکرې اساسي شرط دی.
مذاکره یوازې یو کاري مهارت نه دی، بلکې د ژوند او مسلک یوه مهمه اړتیا ده. د مذاکرې هنر موږ ته دا راښيي چې مذاکره نه یوازې زده کېدلی شي، بلکې د تجربې او تمرین له لارې لا پیاوړې او بشپړېدلی هم شي.
لکه څنګه چې ستر جاز (Jazz) موسیقي غږوونکي د یو بل له غږونو سره سملاسي همغږي او بدلون راولي، همداسې یو بریالی مذاکره کوونکی باید وکولای شي د خبرو اترو پر مهال له حالاتو سره سم خپل چلند او تګلاره بدله کړي.
د اورېدلو ارزښت
دا د هر مذاکره کوونکي لپاره مهم درس دی. د جاز موسیقارانو د بریا راز په ښه اورېدلو کې نغښتی دی.
خو په سوداګریزه نړۍ کې یو عام تصور دا دی چې مذاکره تر ډېره د خبرو کولو هنر دی او غوره مذاکره کوونکي هغه کسان دي چې ښه ویناوال وي. دا لیدلوری د مذاکرې تر ټولو مهم عنصر له پامه غورځوي، او هغه اورېدنه ده.
بریالی مذاکره کوونکی یوازې ښه ویاند نه وي، بلکې تر هر څه وړاندې ښه اورېدونکی وي.
د مذاکرې د هنر اساسي اصول
۱- انعطاف او تطابق
د شرایطو له بدلون سره خپل دریځ او تګلاره عیارول.
۲- خلاقیت
د ستونزو لپاره نوې او ابتکاري حللارې موندل.
۳- فعاله اورېدنه
د مقابل لوري اړتیاوې، اندېښنې او موخې په دقت درک کول.
۴- احساساتي کنټرول
د فشار، غوسې او اختلاف پر مهال خپل احساسات مهارول.
۵- د ګډې ګټې لټون
یوازې پر شخصي ګټو تمرکز نه کول، بلکې د دواړو خواوو لپاره د ګټورې پایلې رامنځته کول.
۶- چمتووالی
له مذاکرې وړاندې د معلوماتو راټولول او د بدیلو انتخابونو ارزونه.
د مذاکرې هنر ولې مهم دی؟
د سوداګریزو تړونونو په بریالیتوب کې مرسته کوي.
د شخړو او اختلافاتو د حل وړتیا لوړوي.
د باور او همکارۍ فضا رامنځته کوي.
د رهبرۍ او مدیریت مهارتونه پیاوړي کوي.
د مسلکي او شخصي اړیکو کیفیت ښه کوي.
پایله
د مذاکرې هنر یوازې د خبرو کولو مهارت نه دی، بلکې د اورېدلو، انعطاف، خلاقیت او مناسب غبرګون ورکولو یو بشپړ سیستم دی. بریالي مذاکره کوونکي هغه کسان نه دي چې یوازې ډېرې خبرې کوي، بلکې هغه کسان دي چې ښه اوري، حالات درک کوي او د بدلېدونکو شرایطو سره سم هوښیار تصمیمونه نیسي.
له همدې امله، هر مدیر، رهبر، سوداګر، د بشري سرچینو متخصص او مسلکي کارکوونکی باید د مذاکرې هنر د خپلو مهمو مسلکي مهارتونو له ډلې څخه وبولي.
زموږ انګلیسي ویبپاڼه:
د دعوت رسنیز مرکز ملاتړ وکړئ
له موږ سره د مرستې همدا وخت دی. هره مرسته، که لږه وي یا ډیره، زموږ رسنیز کارونه او هڅې پیاوړی کوي، زموږ راتلونکی ساتي او زموږ د لا ښه خدمت زمینه برابروي. د دعوت رسنیز مرکز سره د لږ تر لږه $/10 ډالر یا په ډیرې مرستې کولو ملاتړ وکړئ. دا ستاسو یوازې یوه دقیقه وخت نیسي. او هم کولی شئ هره میاشت له موږ سره منظمه مرسته وکړئ. مننه
د دعوت بانکي پتهDNB Bank AC # 0530 2294668 :
له ناروې بهر د نړیوالو تادیاتو حساب: NO15 0530 2294 668
د ویپس شمېره Vipps: #557320 :
Support Dawat Media Center
If there were ever a time to join us, it is now. Every contribution, however big or small, powers our journalism and sustains our future. Support the Dawat Media Center from as little as $/€10 – it only takes a minute. If you can, please consider supporting us with a regular amount each month. Thank you
DNB Bank AC # 0530 2294668
Account for international payments: NO15 0530 2294 668
Vipps: #557320
Comments are closed.